Intrebari frecvente

Întrebări generale

1. Care este numărul minim de bucăţi de care trebuie să fac comandă?

Numărul minim de bucăţi este de 3.500 la fiecare comandă, la fiecare dimensiune. Cu cât dimensiunea ambalajelor scade, cu atât crește cantitatea minimă.

2. Faceţi anumite dimensiuni standard sau şi altele, după caz?

Executăm dimensiuni standard și atipice, în funcție de cerințele clientului.

3. Care este numărul de culori cu care imprimaţi?

Imprimarea se poate face în policromie, grad de acoperire 100% și culori speciale (auriu, argintiu), culori PANTONE care nu pot fi redate din CMYK.

4. Comanda se dă la telefon sau în scris?

Comenzile se pot da la agenţii pe zona căruia vă aflaţi sau în scris, pe email la adresa contact[at]ambalajepersonalizate.ro.

Lansare comanda

Lansarea unei comenzi

Deoarece respectăm standardul de calitate impus, ne folosim utilajele numai la parametrii lor optimi de producţie acolo unde calitatea este maximă.

Pentru a evita problemele cauzate de neconcordanţa între cerere şi parametrii tehnici de producţie, vă rugăm citiţi cu atenţie informaţiile care urmează.

Caracteristici tehnice ale imprimării flexografice

 

  • Raster: da
  • Policromie: da

 

    Poziţionare:

  • maxim 3 culori: min 5 mm de margine (imprimare liniar-vectoriala)
  • policromie: 0 mm fata de sudura laterală filo (straif)

Lansarea comenzii de pungi

 

  • Orice comandă de pungi va fi făcută ÎN SCRIS pe email contact[at]ambalajepersonalizate.ro
  • Layout-ul se trimite în format .cdr, ai., .eps – Vectorial (email). Daca nu aveţi layout-ul în format vectorial ne puteți pune la dispoziție sursa (logo și text), iar departamentul nostru de design va realiza grafica folosită la imprimare având acordul dumneavoastra în prealabil, fără niciun cost suplimentar
  • Se semnează contractul și BT-ul conţinând date despre caracteristici produs(e) (culori, dimensiuni, tip folie, grosime), cantitate, cost
  • Se achită avansul, care reprezintă costul clișe(ului/lor) şi care se plăteşte doar o singură dată.

Modalitate de plată

Se achită avansul, numerar sau OP.

Costul efectiv al sacoşelor va fi achitat la data stabilită in contract cu numerar, cec sau OP.

 

Etapele lucrării

A. Etapa preliminară

lansarea comenzii, furnizarea informaţiilor necesare lucrării de către client;

pregătirea layout-ului pentru imprimare;

BT – ‘bunul de tipar’ – acceptul clientului pentru execuţia lucrării;

semnarea contractului şi achitarea avansului, moment din care începe să curgă termenul de execuţie;

B. Etapa intermediară

pregătirea layout-ului;

realizarea filmelor, matriţelor;

montarea matriţelor şi reglarea maşinilor pentru lucru;

C. Etapa finală

prelucrare, imprimare, ambalare

Termenul de execuţie pe care ne angajăm să-l respectăm reprezintă durata etapelor B şi C, etape care depind exclusiv de noi.

Deoarece etapa A depinde în mare masură de operativitatea clientului nu putem oferi nici o garanţie asupra unei date exacte a predării lucrarii pâna în momentul finalizării etapei preliminare (A).